Votre Diagnostic Signature, en toute clarté.

Ce qui est inclus

• Questionnaire préparatoire transmis après le paiement;
• rencontre-conseil personnalisée de 90 minutes;
• analyse des proportions, de la circulation, du mobilier, des couleurs et de la lumière;
• recommandations hiérarchisées et compte rendu synthétique.

Rendez-vous et exécution

Après le paiement, Élégance & Harmonie communique avec vous par courriel pour transmettre le questionnaire et confirmer la date, l’heure et le mode de rencontre. Les disponibilités demandées ne deviennent officielles qu’après cette confirmation écrite.

Annulation et remboursement

Une annulation ou une demande de déplacement transmise par écrit au moins 48 heures avant le rendez-vous donne droit à un remboursement complet. À moins de 48 heures, aucun remboursement n’est accordé, mais un seul report sans frais est permis selon les disponibilités. Une absence est considérée comme une annulation tardive. Ces modalités s’appliquent sous réserve des droits obligatoires prévus par la loi.